スリーコインズ開封済の商品は返品・交換できる?

 

可愛い雑貨が安く買える3COINS(スリーコインズ)
購入した商品が不良品だった場合、返品・交換は可能です。
商品にもよるかもしれませんが、開封したあとでも交換できました。

今回フタ付きガラスケースを購入しました。

ガラス製品なので購入時にレジで割れや傷がないか確認させてくれましたが、表面的なことしか見ておらず帰宅して開封するとフタが閉まりきらずパカパカしている状態でした。

物を入れる分には決して使えないわけではないけど、1,000円商品だったこともあり確認して見ることにしました。

スリーコインズ 返品・交換の確認はどこにする?

返品や交換の確認をしたい時には購入した店舗で対応してもらいます。
筆者の場合、購入した店舗が近所では無かったためまず電話をして確認しました。
電話番号はショッピリストに記載されています。
▶︎3COINSショップリスト

電話で状況を説明すると、とても丁寧に対応していただけましたよ。

スリーコインズ 返品・交換は郵送でもできる!

「店舗にて返金または交換を承っております」とのことでしたが、近所ではないのでいつ行けるか分からないと伝えたところ「半年以内のご来店、または郵送でのやり取りも可能です」とのことでした。

わざわざ電車代と時間をかけて行くのも面倒だったので、郵送での対応をお願いしました。

着払いで店舗に商品を送ればOKで、配達業者は問わないとのことでした。
各店舗の住所はショップリストに記載されています。
▶︎3COINSショップリスト
レシートの同封については特に言われませんでしたが、念のため入れておきました。

4日ほどで良品が届きました。
中には謝罪のお手紙まで同封されていました!

スリーコインズ 返品・交換まとめ

300円から高くても1,000円前後で購入できるスリーコインズ 。
その安さゆえに不良品の返品や交換にためらったりしますよね。

気になることがあれば一度店舗へ電話してみることをオススメします。

とっても丁寧で親切な対応をしていただき、嬉しかったです。
日々商品は入れ替わるので、返品や交換をお考えの方は早めに連絡してみてくださいね!

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